Wirtschaft

Marketing 1: Unbedingte Markt- und Kundenorientierung (Mastermodul)

582 Euro 6 Monate 6 Credit Points
Zwei Frauen lachend im Dialog auf Fensterbank

In diesem Modul beschäftigen Sie sich mit dem Dreh- und Angelpunkt jeden Marketings: Ihrer Kundschaft.

Statt Konsumierende für Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen zu suchen, verlagern Sie den Schwerpunkt Ihrer Beziehung zur Kundschaft auf die gemeinsame Entwicklung von passgenauen Produkten und Dienstleistungen.

Dem Beziehungsmarketing gilt höchste Aufmerksamkeit. Darum bildet es den Schwerpunkt dieses Moduls.

In diesem Modul aus dem Masterstudiengang BWL finden Präsenzveranstaltungen online an unserem virtuellen Studienzentrum statt.

Mit folgenden Modulen zum Thema Marketing bietet Ihnen die HFH weitere relevante Mastermodule als Weiterbildung an:

 

Anrechnungsmöglichkeiten

Credit Points dieses Moduls lassen sich in folgenden Studiengängen anrechnen:

 

Übersicht Weiterbildung

Credit Points 6
Anrechnung Die erworbenen Credit Points in diesem Modul können auf folgende Studiengänge angerechnet werden: Betriebswirtschaft (M.A./M.Sc.), Wirtschaftsingenieurwesen (M.Eng./M.Sc.)
Studienbriefe 5
Selbststudienstunden 132
Präsenzstunden 14
Klausur 180 Minuten
Teilnahmezertifikat 582 Euro
Hochschulzertifikat 792 Euro
Laufzeit 6 Monate
  1. Schwerpunktthemen sind:
    • marktorientierte Unternehmensführung: gelebte Kundennähe
    • Corporate Identity: Relevanz, Handlungsfelder, Stellenwert
    • Bedeutung kundenorientierter Unternehmenskultur
    • Informationsgrundlagen für den Kundenbeziehungslebenszyklus
    • Kundenakquisition, Kundenrückgewinnung
    • Einführung von Customer-Relationship-Management-Systemen
    • Kundenorientierung als zentrales Marketingprinzip
    • Qualitäts- und Servicemanagement
    • Beschwerde-, Kundenbindungs-, Kundenwert- und Kommunikationsmanagement

Vorteile der HFH-Weiterbildungen

Bis zu 50 Prozent förderbar!
Für die Weiterbildungen der HFH können Sie einen finanziellen Zuschuss beantragen und sich so bis zu 50 % der Kosten erstatten lassen. Die Förderung ist z.B. über den „Weiterbildungsbonus“ oder das Förderprogramm „Bildungscheck“ möglich. Natürlich können Sie sich auch bei Ihrem Arbeitgeber nach einem Zuschuss für Ihre ausgewählte Weiterbildung erkundigen.

Flexibel, online und unabhängig!
Die Anmeldung zu den HFH-Weiterbildungen ist vier Mal im Jahr möglich und kann auch nachträglich erfolgen. Die Lerninhalte in den Selbststudienstunden absolvieren Sie online und bleiben zeitlich vollkommen flexibel – somit können Sie den Aufwand perfekt an Ihren Alltag anpassen.

Hochschulzertifikate mit Credit Points!
Nach erfolgreichem Abschluss einer Weiterbildung erhalten Sie ein international anerkanntes Hochschulzertifikat, auf dem die Studieninhalte, die Modulnote und die erworbenen ECTS-Punkte (Credit Points) ausgewiesen sind. Hiermit können Sie sich Ihre Studienleistung auf Studiengänge an der HFH oder einer anderen Hochschule in Europa anrechnen lassen.

Mehr Erfolg auf dem Arbeitsmarkt!
Die Teilnahme an einer Weiterbildung bringt Sie persönlich voran und eröffnet Ihnen neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt. Sie erwerben wertvolle Zusatzqualifikationen und zeigen, dass Sie engagiert und interessiert an neuem Wissen sind – ein Pluspunkt in jeder Bewerbung und das perfekte Argument für den beruflichen Aufstieg oder Richtungswechsel!

Lachende Frau im Jeanshemd und mit Handy sitzend.
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Unsere Zahlen sprechen für sich
≈18.000 Absolvent:innen
>25 Jahre Erfahrung
97% Weiterempfehlungen
≈200 Weiterbildungen

Ein Fernstudium, das in Ihr Leben passt

Mit unserem flexiblen Studienkonzept möchten wir allen Menschen die Chance auf eine akademische Weiterbildung geben – unabhängig davon, wie ihr Alltag aussieht. Bei uns entscheiden Sie selbst, wie viel, wie lange und wo Sie studieren, z. B. zu Hause, online oder im HFH-Studienzentrum. Egal wo: Wir unterstützen Sie!

Staatlich anerkannt seit über 25 Jahren

Wir sind die Expert:innen für berufsbegleitendes Studieren. Mit unserem Know-how, das wir seit der Gründung unserer Hochschule stetig erweitern, bieten wir Ihnen an der HFH · Hamburger Fern-Hochschule akkreditierte Studiengänge und staatlich anerkannte Abschlüsse mit hoher Bekanntheit auf dem Arbeitsmarkt.

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Wie gut lässt sich das Fernstudium mit Ihren beruflichen oder familiären Verpflichtungen vereinbaren? Passt der gewählte Studiengang zu Ihnen? Finden Sie es heraus und testen Sie das HFH-Fernstudium einen ganzen Monat lang unverbindlich. 

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