Geschäftsprozessmanagement

Nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse lassen sich nur durch wirkungsvolle Prozesse erzielen – ein Grundsatz des Qualitätsmanagements, der die Bedeutung einer umfassenden Analyse und Optimierung der Geschäftsabläufe unterstreicht. Dieses Modul konzentriert sich daher auf die Erfassung, detaillierte Dokumentation, Umsetzung und Steuerung von Geschäftsprozessen und widmet sich zudem deren kontinuierlicher Verbesserung und Neugestaltung.

Übersicht Weiterbildung

Credit Points 6

Anrechnung Die hier erworbenen Credit Points können auf folgende Bachelorstudiengänge angerechnet werden: Data Science, Wirtschaftsinformatik

Studienbriefe 4

Selbststudienstunden 136

Präsenzstunden 12

Klausur 100 Minuten

Teilnahmezertifikat 414 Euro

Hochschulzertifikat 516 Euro

Laufzeit 6 Monate

Grundlagen Geschäftsprozessmanagement
- Von der funktionalen zur prozessorientierten Organisation
- Grundbegriffe der Prozessorientierung
- Grundlegende Management-Konzepte des Prozessmanagements
- Ziele des Prozessmanagements
- Changemanagement als Erfolgsfaktor für den Wandel zur prozessorientierten Organisation
Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen
- Festlegung der Ziele
- Ist-Analyse von Prozessen
- Analyse der Schwachstellen
- Erstellung des Soll-Konzepts
- Implementierung der Prozesse
- Fallstudie zur Ist-Analyse, Schwachstellenanalyse und Erstellung des Soll-Konzepts
Steuerung und Kontrolle der Geschäftsprozesse
- Business Performance Management
- Prozess-Controlling
- Prozesskostenrechnung
- Prozesssimulation
- Fallstudie zur Prozesskostenrechnung
- Fallstudie Prozesssimulation
Digitalisierung von Geschäftsprozessen: IT-gestütztes Prozessmanagement
- Workflow Management und Workflow-Management-Systeme
- ERP-Systeme
- Customer-Relationship-Management (CRM)
- Supply-Chain-Management (SCM)
- Fallstudie zur Implementierung eines Workflows

Infoblatt

Infomaterial herunterladen

Lachende Frau im Jeanshemd und mit Handy sitzend.

Überzeugt?

Dann gleich anmelden! Laden Sie sich jetzt die Anmeldeunterlagen für diese Weiterbildung als PDF herunter!

Anmeldeunterlagen herunterladen

Weiterbildung teilen

Kostenlos informieren

Beratungsgespräch vereinbaren

Gerne beraten wir Sie telefonisch, in einem Videocall oder vor Ort. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Anrede

Vorname

Nachname

E-Mail

Telefon

Auswahl Studiengang

Gerne berät Sie unsere Interessent:innenberatung telefonisch. Wenn Sie lieber von einem Studienzentrum in Ihrer Nähe beraten werden wollen, setzen Sie hier das Häkchen.

Auswahl Studienzentrum

Datum

Zeit

Kein passender Beratungstermin dabei? Nennen Sie uns Ihren Wunschtermin und wir versuchen es möglich zu machen.

Eigener Termin

Ich habe die Informationen zum Schutz meiner Daten zur Kenntnis genommen.

Beratungsgespräch vereinbaren

Unsere Zahlen sprechen für sich

≈18.000 Absolvent:innen

>25 Jahre Erfahrung

97^% Weiterempfehlungen

≈200 Weiterbildungen

Ein Fernstudium, das in Ihr Leben passt

Mit unserem flexiblen Studienkonzept möchten wir allen Menschen die Chance auf eine akademische Weiterbildung geben – unabhängig davon, wie ihr Alltag aussieht. Bei uns entscheiden Sie selbst, wie viel, wie lange und wo Sie studieren, z. B. zu Hause, online oder im HFH-Studienzentrum. Egal wo: Wir unterstützen Sie!

Staatlich anerkannt seit über 25 Jahren

Wir sind die Expert:innen für berufsbegleitendes Studieren. Mit unserem Know-how, das wir seit der Gründung unserer Hochschule stetig erweitern, bieten wir Ihnen an der HFH · Hamburger Fern-Hochschule akkreditierte Studiengänge und staatlich anerkannte Abschlüsse mit hoher Bekanntheit auf dem Arbeitsmarkt.

Die HFH unverbindlich testen

Wie gut lässt sich das Fernstudium mit Ihren beruflichen oder familiären Verpflichtungen vereinbaren? Passt der gewählte Studiengang zu Ihnen? Finden Sie es heraus und testen Sie das HFH-Fernstudium einen ganzen Monat lang unverbindlich.